Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäfts - und Lieferbedingungen vom Futtershop Futterstation, Bilek Gerhard.
Unser Online-Angebot richtet sich ausschließlich an Endverbraucher. Die angegebenen Preise sind Endverbraucherpreise in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer nach UstG. Für Wiederverkäufer ist dieses Angebot nicht erhältlich.
§ 1
Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass der Kunde durch elektronische Bestätigung (Eingabetaste, Mouse-Klick, o.ä.) ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages unterbreitet, welches durch Zusendung der Ware von uns angenommen wird.
Grundsätzlich wird das Angebot des Kunden angenommen, jedoch behalten wir uns die Annahme aus verschiedenen Gründen vor, unter anderem -
- wenn auf der Webseite Schreib- oder Druckfehler vorhanden sind, die als Grundlage des Angebotes des Kunden dienen,
- wenn sich der Lieferort nicht im Liefergebiet der unter §2 angegebenen Lieferorte befindet,
- wenn sich aus den Angaben des Kunden, oder einem nicht vertragstreuen Verhalten bei der Abwicklung eines vorangegangenen Kaufvertrages mit uns ergibt, dass der Kunde die vertraglichen Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß erfüllen wird.
§ 2
Lieferbedingungen
Wir liefern oder versenden die Waren ausschließlich in folgende Gebiete:
- Gesamtraum Wien
- sowie folgende Postleitzahlen
§ 3
Versandkosten / Mindestbestellwert
Die Versandkosten ergeben sich aus dem Bestimmungsort, der Lieferart und dem Gesamtgewicht der Lieferung.
Der Mindestbestellwert liegt bei € 25,-. Die Versandkosten belaufen sich auf € 5,- pro Bestellung.
Bei einem Bestellwert ab € 50,- wird die Ware direkt, nach Terminvereinbarung geliefert und es entfallen die Lieferkosten.
Bei einem Bestellwert ab € 50,- wird die Ware direkt, nach Terminvereinbarung geliefert und es entfallen die Lieferkosten.
Im Normalfall ergeben sich 3-4 Tage Lieferzeit, wenn die Ware auf Lager ist. Für den Fall einer Verzögerung, wird der Kunde per Mail verständigt.
§ 4
Zahlungsbedingungen
Sie zahlen ausschließlich an unsere Bankverbindung, die nötigen Daten werden Ihnen nach der Bestellung
mitgeteilt.
Die Zahlung kann per Vorauskasse oder mittels PayPal geleistet werden.
Die angegebenen Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer aufgrund UstG.
Lt. unseren AGB´s verpflichtet sich der Kunde mit der Bestellung die bestellte Ware zu kaufen.
Nach Erhalt und Prüfung der Bestellung reservieren wir Ihnen die Ware für 5 Werktage. Falls in dieser Zeit die Rechnungssumme nicht auf unserem Konto eingegangen ist, nehmen wir einen Rücktritt vom Kauf an und sehen die Bestellung als gegenstandslos.
§ 5
Liefervorbehalt
Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir die Ware auf Lager haben bzw. dass sie lieferbar ist. Schadenersatz ist ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
§ 6
Garantie/Gewährleistung nach EU-Kaufrecht
Sollte die Ware Material- oder Herstellungsfehler bzw. Transportschäden aufweisen, so ist diese vom Kunden unverzüglich beim, bzw. nach Empfang der Ware unter genauer Bezeichnung der Artikel und der Art des Fehlers zu reklamieren.
Reklamationen richten Sie bitte direkt an uns.
Während der Gewährleistungsfrist von 24 Monaten, gilt ab dem 01.01.2002 uneingeschränkt das EU-Kaufrecht (Verbrauchsgüterkaufrichtlinie), danach hat der Kunde zunächst das Recht auf Mängelbeseitigung oder Lieferung einer mangelfreien Sache.
Wenn es notwendig sein sollte, tauschen wir den Artikel ganz oder teilweise um.
Beanstandungen an Futtermitteln können wir nur innerhalb von 3 Tagen nach Warenauslieferung anerkennen.
§ 7
Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung
Der Kunde ist innerhalb einer Frist von 7 Tagen nach Bestellung bzw. Kauf der Waren zum Widerruf des Kaufvertrages berechtigt. Zur fristwahrenden Ausübung des Widerrufsrechtes genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an uns (auch per e-Mail). Sollte der Widerruf des Kaufvertrages nach Erhalt der Ware passieren, ist der Kunde zur Rücksendung der empfangenen Waren an uns verpflichtet.
Alle Bilder sind nur Symbolbilder daher kann es zu Abweichungen kommen!!!
Der Widerruf ist zu richten an:
Gerhard Bilek
Neustiftgasse 2
2231 Zistersdorf
Tel.: +43 676 780 95 03
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz, teilweise nicht oder nur in verschlechterten Zustand retournieren, müssen sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten, außer die Änderung ist ausschließlich auf die Prüfung der Ware zurückzuführen - wie sie ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre.
Die Kosten einer eventuellen Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, der Grund für die Rücksendung liegt einzig in unserem Verschulden.
Die Rückerstattung des Wertes der zurückgesendeten Ware kann nur in Form einer Gutschrift erfolgen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen. Die Ware ist in jedem Fall in der Originalverpackung zu retourniern. Sollte dieses nicht möglich sein, sollten Sie für eine Verpackung sorgen, welche eine Beschädigung der Ware ausschließt. Für Schäden, die auf eine unzureichende Verpackung zurückzuführen sind, haftet der Kunde.
ACHTUNG!!! Unfreien Rücksendungen werden von uns nicht angenommen! Sollte es Ihnen aufgrund des Umfanges der Ware oder anderen Gründen nicht möglich sein, die Ware von sich aus zurück zu senden, bitten wir um Kontaktaufnahme um eine eventuelle Abholung zu vereinbaren.
Ebenso bitten wir um Kontaktaufnahme, wenn Sie die zu retournierende Ware per Direktlieferung von uns bekommen haben.
Der Widerruf ist bei verderblicher Ware (Tierfutter etc.) nach öffnen der Ware ausgeschlossen.
Ebenfalls ausgeschlossen ist der Widerruf, wenn versiegelte Ware geöffnet wurde, sowie bei benutzter Ware, Sonderbestellungen und/oder Sonderanfertigungen
Der Kunde bestätigt anlässlich seiner Bestellung durch qualifizierte elektronische Signatur (Angabe der e-Mail Adresse), dass er über sein obiges Widerrufsrecht belehrt wurde.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 8
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller mit diesem Kauf zusammenhängenden Forderungen gegen den Kunden unser Eigentum.
§ 10
Datenschutz
Es werden nur die zum Versand und zur Bestellabwicklung erforderlichen Daten bei uns erfasst und soweit erforderlich gespeichert. Übermittelte Bankdaten werden nicht auf dem Internetserver gespeichert. Wir schützen grundsätzlich die Daten aller Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten und halten uns somit an geltendes Recht, insbesondere im Rahmen der Datenschutzvorschriften. Es werden keine personenbezogenen Daten an unbefugte Dritte weitergegeben. Generell ist die Weitergabe von Daten von uns an Dritte ausgeschlossen, wir haften allerdings nicht für Daten die widerrechtlich oder illegal von Dritten, trotz aller Sicherheitsvorkehrungen, aus unserem Bestand gestohlen wurden.
§ 11
Mahn- und Inkassospesen
Im Falle des Zahlungsverzuges hat der Kunde uns die entstehenden Mahnspesen in Höhe von pauschal Euro 25,00 pro erfolgter Mahnung sowie 8% Verzugszinsen p.a. zu ersetzen. Nach erfolgloser 2. Mahnung sind wir berechtigt, ein Inkassobüro zu beauftragen, dessen Kosten uns der Kunde ebenfalls zu ersetzen hat.
§ 12
Anzuwendendes Recht und Gerichtsstand
Auf die Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und uns ist ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss der internationalen Verweisungsnormen anzuwenden. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
§ 13
Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist der Sitz der Futterstation, Gerhard Bilek.
Als Gerichtsstand für alle sich unmittelbar zwischen uns und dem Kunden ergebenden Streitigkeiten wird das für den Sitz der Futterstation, Gerhard Bilek örtlich und sachlich zuständige österreichische Gericht vereinbart.
Mit Bestätigung der Bestellung durch Abschicken des Kaufanbotes an uns, bestätigt der Kunde ausdrücklich, diese AGB´s gelesen und vollinhaltlich akzeptiert zu haben. Optische Änderungen sowie Druck- und Satzfehler vorbehalten.
